セールスの仕事

こんなモヤモヤ
感じていませんか?

moyamoya

ALC MOTORS GROUPとは?

当社は人気の高いヨーロッパ車、アメリカ車などを静岡県・神奈川県の38拠点から発信しています。販売だけでなく、海外ブランドの魅力やクルマの楽しさを共有し、お客様のカーライフをトータルサポートしつつ、お客様との信頼関係を築きます。長いお付き合いの中で高いご満足を提供する。それが輸入車メガディーラーを目指す私たちの思いです。

ALCのセールスについて

静岡県、神奈川県の各ショールームにおいて、お客様に輸入車の魅力をお伝えしながら、ご提案、販売をしていただきます。私達の特別な商品を、特別なお客様へ販売するため、私達従業員が特別な存在であり続ける、「You are my special.」のカンパニーポリシーのもと、業務に取り組んでいます。

静岡県の輸入車ディーラーNo.1のブランド力

広く店舗展開をしているだけでなく、入社時から接客指導に力を入れており、お客様から信頼をいただける機会も多くあります。感謝の言葉をいただいた時には、この仕事のやりがいを強く感じます。

圧倒的な集客力と豊富な成長機会

「静岡県・神奈川県で輸入車を買うならALC」といったブランド力、CMやチラシ作りで、より多くのお客様に認知いただき、ご来店いだたけるよう、マーケティングに力を入れています。そのため集客力も高く、営業活動を行う環境が整っています。

確立された稼げる仕組み

ALCではセールスでもメカニックでも「稼ぐ方法」が確立されています。豊富な研修制度はもちろん、先輩からの細かいフィードバックにより、日々スキルアップすることができます。もちろん、「初めから簡単に売れる」わけではありませんが、日々の成長で確実に営業力が身に付きます。

ALCセールスの一日

ここでは、一日の仕事の流れを簡単にご紹介します。
ぜひ、ALCに勤めたつもりでご覧ください。

9:30 朝礼&清掃

おはようございます!出社したら、まずは店舗の周辺および店舗の中の掃除を行います。
続いて朝礼に向けた準備を行い、朝礼で今日の業務を確認します!

10:00 店舗オープン

テンポオープンイメージ朝礼を終えたら、いよいよお店のオープンです!
お客様対応は、平日と土日で内容が異なります。
平日は、既存のお客様のご自宅を訪問することもあります。
土日は、店舗に新規のお客様がいらっしゃるので、店内で商品の説明などをしながらお客様の相談に親身にのります。

12:00 待ちに待ったランチタイム

午前の業務が終わるとお昼休憩に入ります!
ALCでは、給食が支給されるので、店舗の仲間たちと談笑しながらお昼を過ごします。仕事のことから時にはプライベートなことまで相談できる心落ちつく時間です!

13:00 午後の業務スタート

午後の業務スタートイメージお昼休憩後は、引き続き接客やお客様のご自宅へ訪問します。セールスは、お客様におもてなしの心を持って丁寧に接するよう心がけています。時に、お客様のご自宅へ訪問し、逆にもてなしていただくこともあり、やりがいを感じます!

15:00 休憩タイム&ラストスパート

休憩タイム&ラストスパートイメージ午後は15時に15分の休憩があります。
長時間の休憩ではありませんが、この時間で疲れをリフレッシュすることができます!
完全には気を抜かず、この後も頑張りましょう!

19:00 店舗クローズ

19時になると閉店の時間になります。
お客様の対応や書類作成などで忙しかった一日もこれで終わりになります。すぐに帰宅するスタッフ、仲間と食事をしていくスタッフなどそれぞれの過ごし方で疲れをとって帰ります。
お疲れ様でした!

ALCのキャリアステップ

キャリアステップ

ALCでは、入社時の研修からメーカー研修といったスキルや知識をつけてレベルアップするための研修制度を整えています。また、様々な課題に挑戦する委員会制度により、社員が成長できる機会を設けています。

オリエンテーション

入社後、1日かけてALCの考えや歴史などより会社を理解してもらうための研修を行っています。ここでALCの考え方を身に付け、晴れてあなたもALCの一員に仲間入りです!

メーカー研修

配属先のメーカーが主催している研修に参加します。初めはビジネスマナーやメーカーの歴史など、数日間の研修を受けます。その後も年2~4回、プロダクト戦略や整備技術に関すること、またマネジメントまで学ぶことができます。

幹部研修

会社の中核を担っている事業部長が対象の研修です。幹部が持っておくべきマネジメントスキルや知識を身に付けることができます。

ALCの働く環境

お客様に特別な時間を提供するためには、スタッフ同士がコミュニケーションを取り、協力し合うことが必要不可欠です。ALCでは、部署が異なるスタッフともコミュニケーションを取り、連携を高める仕組みを整備しています!

ありがとうポイント制度

週1回スタッフ同士で「ありがとうカード」を渡し合います。ALCの感謝を忘れない風土はこの制度からきています。集めたポイントは、景品や自身の車の点検作業などに交換でき、ちょっとしたご褒美になります!

表彰制度

年に二度、全社員が集まる決起大会を開催しています。また、1月に開催される決起大会では会社の方向性を共有したり、様々な部門にて年間MVPを選出して表彰をしたりします。毎年、たくさんのヒーローが誕生しています!

委員会制度

「CS・ES委員会」「営業推進委員会」「No.1委員会」など様々な委員会活動があります。各委員会では、サービス向上や、働きやすい会社作りのため議論・施策の実行をしています。役職関係なく、社員一人ひとりが輝ける場所です!

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