株式会社エー・エル・シー モータースグループ（以下「当社」といいます）は地域において輸入車ブランドのナンバー１を目指し、お客様のニーズに応じたカーライフをトータルにサポートすることを会社方針として参りました。この哲学のもとに当社は『お客様満足度の向上に努めること』を第一に掲げ、高品質、高性能を誇る卓越したサービスをご提供しております。
このポリシーは、お客様の個人情報の取得や取扱方法及び保護においても一貫しており、当社のみならずグループ全体で真摯に取り組んで参ります。当社はここに当社としてのプライバシー・ステートメントを公表し、お客様の信頼とご理解を頂く為、以下の原則に基づき、個人情報の適正な取扱に努めます。
当社は法令およびその他の規範を遵守のうえ個人情報を取扱います。
当社では、お預りしたお客様の個人情報または保有しているお客様個人データを以下の目的以外には利用いたしません。
提供する項目：
住所・氏名・生年月日・電話番号・メールアドレス・職業及びお客様とのお取引に関する情報およびアンケートや当社ウェブサイトでお預かりした情報
当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供しません。また、当社がお客様情報の取扱を含む業務を委託する場合、その委託業務の目的の範囲内でお客様情報を当該委託先に預託いたします。
お客様保有の車両に対し実施した当社サービス内容を以下のとおり共同利用します。
当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えいを防止するための組織体制を整備、システム面等の安全管理措置を実行します。
業務委託先についても、同様の方針で個人情報を厳正に管理することを指導して参ります。
当社は、当社が管理、保有しているお客様情報に関しては、お客様の事前の同意がない限り、２及び４－ⅲ に記載した目的以外には利用しません。なお、お客様がご本人様の個人情報の開示、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面にてご請求頂き、当社は合理的な範囲で速やかに応じます。
開示請求書など当社の定める書面の入手方法やその他、お客様情報に関するお問合せ等は、以下のお客様相室までお問合せください。開示請求を希望される場合はご本人であることを確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。なお、個人情報の開示に当たりまして、 1 項目あたり 1,000 円を手数料および郵送料としてお支払いただきます。
【個人情報の取扱に関するお問合せ窓口】
住所： 静岡県沼津市東熊堂441-5
社名：株式会社エー・エル・シー
お客様相談室（℡０５５－９２３－４８３８）
個人情報に関する教育を全役職員に対して継続的に行います。
当社は保有する個人情報を保護するための方針、組織、計画、実施、監査および見直しを含むマネジメント・プログラム（コンプライアンス・プログラム）を継続的に見直し、改善を図ります。
平成１７年３月１４日制定
株式会社エー・エル・シー